Política de Privacidade
Página Oficial
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone) e dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso) através de formulários e cookies. Base legal: consentimento (Art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse (Art. 10) para suporte técnico.
Uso e Compartilhamento
Utilizamos dados para orçamentos, diagnósticos e comunicações de serviço. Não compartilhamos com terceiros, exceto: (i) parceiros logísticos (transporte de equipamentos); (ii) autoridades judiciais mediante ordem legal; (iii) fabricantes para garantia. Retenção: 5 anos para contratos e 2 anos para logs (Art. 15, §2º, LGPD).
Segurança e Direitos do Titular
Adotamos medidas de segurança como criptografia TLS 1.3, firewalls e backups criptografados. O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão (Art. 18, LGPD) ou portabilidade via e-mail [email protected]. Em caso de incidente, notificaremos em até 48 horas (Art. 48, LGPD). Última atualização: 01/01/2025.